Metode de plată

Cum plătesc

Vanilladays.ro îți oferă mai multe opțiuni de plată, gândite pentru siguranță, flexibilitate și confort — astfel încât să te bucuri de experiența ta Vanilla fără griji.

1. Plata prin card (Stripe, Visa, Mastercard, Google Pay & Apple Pay)

  • Poți plăti online cu cardul personal sau al companiei tale, în condiții de siguranță deplină, prin intermediul procesatorului Stripe.

  • Stripe îți oferă posibilitatea de a plăti și prin Google Pay sau Apple Pay, pentru o experiență rapidă și intuitivă — fără să mai introduci datele cardului.

  • Datele sunt criptate și nu sunt stocate de către Vanilla Days.

  • Pentru plata cu cardul, va trebui să introduci:

    • Numărul cardului

    • Data expirării

    • Codul CVV2/CVC2 (ultimele trei cifre de pe verso)

  • Monedă acceptată: RON. Dacă dorești să plătești în altă valută, ne poți contacta.

2. Plata ramburs

  • Poți plăti numerar la livrare, direct către curier.

  • Vei primi o chitanță care confirmă plata comenzii.

3. Plata în showroom

  • În cazul achizițiilor directe, plata se efectuează integral la sediul nostru:
    Str. Motoc nr. 4, București.

4. Cumpără acum, plătește mai târziu (BNPL)

Pentru și mai multă libertate în a-ți alege perechea preferată, Vanilla Days îți oferă trei opțiuni flexibile de plată în rate sau amânate, fără stres și fără drumuri la bancă:

TBI Bank – Plata în 4 sau 6 rate fără dobândă

  • Alege TBI Bank la finalizarea comenzii și împarte suma în rate egale, simplu și sigur.

  • Aprobare online în câteva minute, direct din pagina de checkout.

  • Ideal pentru achizițiile de valoare mai mare, atunci când vrei să-ți organizezi bugetul cu eleganță.

Mokka – Plată în 4 tranșe egale

  • Cu Mokka poți cumpăra instant și plăti ulterior, în 4 rate egale, fără costuri ascunse.

  • Proces 100% digital — selectează Mokka la checkout, autentifică-te și primești aprobarea instant.

  • Perfectă pentru femeile care iubesc libertatea de a decide pe loc.

PayPo – Cumpără acum, plătește peste 30 de zile

  • Comandă acum și plătește peste 30 de zile, fără dobândă.

  • Ai timp să probezi acasă și să păstrezi doar ce ți se potrivește perfect.

  • O alegere relaxată, pentru un confort complet — marca Vanilla Days.

Întrebări frecvente despre plată

1. Datele mele sunt în siguranță?
Da. Toate plățile online sunt securizate și criptate prin intermediul procesatorului Stripe, unul dintre cei mai siguri procesatori de plăți la nivel global. Datele cardului tău nu sunt stocate pe site-ul Vanilla Days.

2. Pot plăti cu Google Pay sau Apple Pay?
Da. Dacă dispozitivul tău permite, poți selecta opțiunea Google Pay sau Apple Pay la finalizarea comenzii, pentru o plată rapidă, sigură și fără a introduce manual datele cardului.

3. Pot plăti în rate?
Desigur. Poți alege una dintre opțiunile noastre BNPL:

  • TBI Bank – plăți în 4 sau 6 rate fără dobândă

  • Mokka – plata în 4 tranșe egale, fără costuri ascunse

  • PayPo – cumpără acum și plătește peste 30 de zile, fără dobândă

4. Cum funcționează plata prin TBI Bank?
După ce selectezi TBI Bank la checkout, vei completa un scurt formular online. Aprobarea se face în câteva minute, iar plata se împarte automat în rate lunare egale.

5. Cum funcționează Mokka?
Mokka îți permite să plătești comanda în 4 tranșe, la intervale regulate. Nu ai nevoie de card de credit — doar o verificare rapidă a identității. Totul este online și instant.

6. Ce presupune plata prin PayPo?
PayPo îți oferă posibilitatea să comanzi acum și să plătești peste 30 de zile. Poți verifica produsele acasă, iar dacă decizi să le păstrezi, finalizezi plata fără costuri suplimentare.

7. Pot combina mai multe metode de plată?
Nu, o comandă poate fi achitată printr-o singură metodă selectată la finalizarea comenzii.

8. Pot plăti o parte în avans și restul la livrare?
În prezent, nu. Plata se efectuează integral prin metoda aleasă (card, BNPL sau ramburs).

9. Ce se întâmplă dacă plata mea online nu este aprobată?
În cazul în care plata eșuează, vei primi un mesaj de eroare. Poți încerca din nou sau poți alege o altă metodă de plată (ramburs, BNPL). Dacă problema persistă, te rugăm să ne contactezi.

10. Primesc factură pentru comandă?
Da, pentru fiecare comandă emisă pe site se generează automat o factură fiscală, trimisă pe emailul introdus la plasarea comenzii.

11. Pot plăti în altă monedă?
Plățile se efectuează exclusiv în RON. Dacă dorești o achiziție în altă valută, contactează-ne pentru detalii suplimentare.

12. Pot schimba metoda de plată după ce am finalizat comanda?
După plasarea comenzii, metoda de plată nu mai poate fi modificată. În cazuri excepționale (ex. eroare de selecție), ne poți contacta rapid pentru verificare.